よくある質問

Q.α-STATIONで放送された番組や楽曲が知りたい

α-STATIONのホームページ上の「オンエア曲リスト」から、オンエア楽曲を検索頂けます。
当社のシステムの都合上、こちらのホームページで検索いただくことをお奨めさせていただいておりますので
α-STATIONトップページほか、α-STATIONのサイト内にある「NOW ON AIR」表示にて、ご確認ください。
なお、個別の楽曲及び番組BGMやJINGLEを含む、曲目・入手方法について等のお問い合わせへのお応えは、
お断りさせていただいております。
また1年以上を経過したパワープレイやオンエアした番組情報など(特番を含む)のお問い合わせに関しても、
お応えできませんので、予めご了承ください。
☆予め、ご注意くださいますよう、こちらからのお願いです。
データ伝送上の理由で、実際のオンエアと表示に、若干タイムラグが発生する場合がございます。
ご購入の際は、必ずくれぐれも事前に音源の是非をチェックくださいますよう、予めご理解ください。

Q.α-STATIONへリクエストしたい・番組プレゼントに応募したい

番組プレゼントへのご応募は、α-STATIONのホームページの「Present」から、専用フォームにて、エントリーください。
また、FAXでのリクエストも受付ております。
■FAX番号 075-344-8940(番号おかけ間違いの無いよう ご注意願います)
■郵便 〒603-8588 α-STATION 「○○○(番組名)」宛

※プレゼントのご応募は、郵便では受け付けていないものもございます。詳細は各番組をお聴き下さい。
なお、PC、ケータイ、FAX、郵便、電話等、どのような形でお送り頂いても、同じお取り扱いとさせていただきす。
ただし、個別に番組内で指示がある場合は、そちらを優先とさせていただきます。
また、ご応募状況やご応募完了の有無に関しても、お答えしかねますのでご了承ください。

Q.最新の番組内容や、おすすめ番組、ゲスト、プレゼント、先行予約などが知りたい等 最新の番組情報は各番組HPをご覧ください。

ゲスト出演、プレゼントに関して
ゲストの出演形態(生出演・録音・コメント)、出演時間など、事前にオンエアやα-STATION公式ホームページに発表されている場合のみご案内しております。
プレゼントについても、同様のご案内となります。
また、α-STATIONホームページ「INFOMATION」の「PICKUP」と表示されているものが、α-STATIONおすすめの番組・企画を特集していることを表していますので、
そちらをご覧ください。

Q.○○○が出演していた部分を、聞き逃したので、音源を譲ってください

番組の音源はいかなる理由でも譲渡・貸与・転売は致しておりません。またSNS上で公開されることは違法となりますので、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

Q.α-STATIONでオンエアされていたCMや、DJが紹介していた内容を、もう一度教えてほしい

CMを耳にした、情報を耳にした「日時」や「内容」を、できる限り記憶されている範囲で、ご連絡ください。
お聴き頂いた情報を元に、担当者に確認ののち、後日ご連絡させていただきます。
手がかりとなる情報が少ない場合でも、お答えできることもございますので、一度お問い合わせください。

Q.聴取エリア外で、α-STATION FM-KYOTOが、聴きたい!

α-STATIONでは、サービスエリア外でもお聴きいただけるインターネット上での放送は行っておりませんが、下記のサイマル有料サービスでお聴きいただけます。
・radiko.jp プレミアム (http://radiko.jp/rg/premium/)
月額 350 円(税別)の「radikoプレミアム」を利用すると配信エリアの枠を越えて日本全国どこでも
α-STATION FM-KYOTOをお楽しみいただけます。
詳しくは、ラジコのホームページをご覧ください。
パソコンはα-STATION の WEB サイトの TOP ページからラジコのロゴの「LISTEN NOW!」をクリック。
スマートフォンからは google play や App store から「radiko アプリ」をダウンロードしてお楽しみください。
なお、radiko での当社無料配信エリアは、京都府内と限定されます。

・LISMO WAVE (https://www.au.com/mobile/service/lismo-wave/)
LISMOWAVE全国民放FM52 局のラジオ放送をエリア制限なく聴取できるau公式ラジオアプリ、
LISMO WAVEにて聴くことができます。
詳しくは、当該事業者にお問い合わせ下さい。

【How To Listen】詳しくはこちらもご覧ください。

Radio京都府・大阪府・兵庫県・滋賀県・奈良県の5府県にて、FMラジオチューナーを通じて聴くことができます。
京都府内を中心とした周辺部エリアで大阪府・兵庫県・滋賀県・奈良県の5府県のほぼ関西エリアで
FMラジオチューナーを通じて、α-STATION FM-KYOTOが受信可能です。
<周波数>
京都89.4MHz
宮津79.8MHz  福知山81.3MHz  峰山85.4MHz  舞鶴87.2MHz

Q.α-STATIONでは、どんなイベントが行われていますか?

α-STATIONホームページ「INFOMATION」の「PICKUP」で、オススメのイベントをご紹介しています。
オススメのイベントページは、コチラから
  • Q.招待イベントに応募したのですが、応募が完了したか不安なので調べてほしいのですが・・・
  • 個々の応募状況の確認は行っておりません。
    応募したいイベントが未だ受付中の場合は、お手数ですが再度ご応募ください。
    ※重複して応募された場合は、最新応募分が、有効となります。
  • Q.招待イベントに応募したのですが、当選しているかどうか調べてほしい。
  • 弊社のイベント公開収録等の抽選結果に関しましては、ご当選者様のみにお知らせしております。
    落選に関する、通知は行っておりません。
    また、お問い合わせ頂いても、個別の当落に関して、お調べすることは一切できませんので、あらかじめご了承ください。
  • Q.招待イベントに当選しました。座席は決まっていますか?
  • イベントにより異なりますが、招待状に特別な記載がない場合は、お席は自由となります。また、イベントにより、事前に座席券と引換える形式のものございますので、招待状にてご確認下さい。
    なお、オールスタンディングや、立見のご招待など、座席のないイベントもございます。
    ホームページに掲載されている該当イベント情報で、詳細注意事項をご確認下さい。
  • Q.招待イベントに当選しました。入場順序はどうなっていますか?
  • 招待状に「整理番号」が記載されている場合は、開場または指定集合時刻までにお越し頂いた方は、その順番にご入場していただきます。
    但し、時刻に遅れた場合は、整理番号が無効となりますので、列の最後尾に再度並んでご入場いただきます。
    イベントにより異なりますので、ホームページに掲載されている、該当イベント情報での詳細注意事項をご確認下さい。
  • Q.招待イベントに当選しました。開始時刻に遅れそうなのですが、入場できるのでしょうか?
  • 招待状に記載のない限り、会場スタッフの指示に従ってご入場ください。ただし、ご入場をお断りする場合もございますのでホームページに掲載されている該当イベント情報の詳細・注意事項を予めご確認下さい。
  • Q.招待イベントに当選しました。ペアで招待ですが、同伴者が遅れそうです。別々に入場できるのでしょうか?
  • 招待状を1人1通ずつお送りしている場合は、可能です。
    招待状1通で2名入場の場合は、遅れて来られるお連れ様に合わせてご一緒にご入場ください。ホームページに掲載されている該当イベント情報の詳細・注意事項をご確認下さい。
  • Q.招待イベントに当選しましたが、行けなくなってしましました。誰か他の人に行ってもらってもいいですか?
  • 全てのイベントは、招待状の転売や譲渡は、一切禁止しております。(ご家族も不可です)
    当選されたご本人の来場が不可能になった場合、チケットは破棄願います。
  • Q.イベントに、車イスでの参加は可能ですか?
  • イベントにより異なりますので、ホームページに掲載されている該当イベント情報の詳細・注意事項をご確認下さい。
  • Q.イベントで、途中退場や、再入場は可能ですか?
  • イベントにより異なります。当日会場のスタッフにお尋ねください。または、ホームページに掲載されている該当イベント情報の詳細・注意事項をご確認下さい。
  • Q.複数アーティストが出演するイベントの出演順が知りたいのですが・・
  • 出演順も、イベント演出の一環ですので、事前にお知らせすることはできません。何卒イベント趣旨をご理解のもと、予めご了承ください。ホームページに掲載されている該当イベント情報の、詳細・注意事項をご確認下さい。

Q.パワープレイって何ですか?

α-STATIONオススメの楽曲を、毎月リコメンドとして、各番組内で1カ月オンエアし、パワープッシュしていきます。

・洋楽 「SPLASHGROOVE」
・邦楽 「SMASHBREAK」
・「Hello!KYOTOPOWERMUSIC♪」
(稀に、例外の企画があります)

Q.α-STATIONのDJについて知りたい

ホームページ上の「DJ」からご確認ください。
コチラからご覧ください。

Q.α-STATIONのタイムテーブル(番組表)・ステッカーを送ってほしい

α-STATIONでは、現在レギュラーでは制作しておりません。ご了承下さい。
ホームページの
コチラからご覧ください。また、WEEKLYを「PDF」でもご覧いただけます。

Q.番組内で、私のお店・私たちのイベントを紹介してくださいませんか?

下記内容を必ずご確認の上、お手数ですが、資料を下記まで
FAXか郵送にてお送りください

宛先:〒603-8588 α-STATION 編成制作部 情報担当者宛
FAX:075-344-8945(おかけ間違いの無いようご注意ください)

•事前に必ずいただいた情報を、ご紹介&告知するというお約束は、対応致しかねますのでご了承下さい。
•送っていただいた資料は、スタッフが自由に閲覧できるよう、開封ののち、ファイリング保管いたします。
•スタッフが連絡する場合がありますので、必ず連絡先と代表者名をお書きください。
•経過や結果などはご報告できかねますので、ご了承ください
•送付いただいた資料の返却はできません。あらかじめご了承ください

Q.スタジオ見学はできますか?

現在α-STATIONでは、一部の公開放送番組を除いて、スタジオ見学は行っておりません。
また、当オフィスの入っているビルのフロアは、関係者以外立ち入り禁止となっています。
ご了承ください。

Q.α-STATIONからの、メールが届きません。

受信側の迷惑メール設定や受信拒否設定、なりすまし規制等により、
迷惑フォルダや削除フォルダ等にメールが自動で振り分けられている可能性が考えられます。
一度、振り分け設定や、迷惑フォルダ等のご確認をお願いいたします。
迷惑メール扱いとなってしまう場合は、自動返信メールの差出人アドレスからのメールが受信できるよう
受信側(フォーム回答者様側)の受信許可リスト等にあらかじめ設定いただくなどご案内ください。
iPhoneやiPadでiCloudメールをご利用の方は、Apple側の設定により迷惑メールフォルダに入ってしまう事があります。
α-STATIONからのメールが届かないな、と思われる場合は、PCのiCloudサイトにログインし、
迷惑メールフォルダから「迷惑メールではない」をクリックしていただくことで回避できます。
auをご利用の方はauのezweb.ne.jpメールアドレスは、キャリアブロックと呼ばれる迷惑メール対策により、
弊社からのメールが受信できない場合がございます。
弊社からのメルマガや問い合わせの返信が無い場合は、恐れ入りますが、別のメールアドレスをご利用ください。

以上の点をご確認いただいても受信出来ない場合は、ご利用の携帯会社やプロバイダにお問合せください。

Q.サポート窓口(メールサポート)に問い合わせしても、α-STATIONから返信がありません。

弊社ではお問い合わせ内容を確認し、イタズラと思われるお問い合わせや、不備のあるお問い合わせ以外は
メールにてのみ、返信をさせていただいております。
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